よくある質問
- Q1.商品の大きさはどのくらいですか?
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容器のサイズは以下の通りです。また、商品は「冷凍状態」でのお届けとなります。
冷凍庫にどのくらい入るか、あらかじめご確認いただくことをお勧めします。20.5㎝(横)×15.5㎝(縦)×3.6㎝(高さ)
- Q2.賞味期限はどのくらいですか?
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賞味期限は3ヶ月から最大1年間です。
また、保存料を添加していないため、解凍後はなるべく早くお召し上がりください。 賞味期限の詳細は、パッケージに記載の原材料表示ラベルをご確認ください。 - Q3.お弁当の温め方を教えてください。
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(1)蓋を少し開けます。
(2)電子レンジに入れて容器に記載されている温め時間を目安に温めてください。
(3)温め後、冷たい部分が残るようでしたら、商品の向きを変えてもう数十秒温めください。※解凍ムラがある場合
解凍ムラがあるメニューをお皿に盛り付けラップをかけて温める。 または、容器にラップをかけて温める。 - Q4.調理する必要はありますか?
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お客様に調理いただく必要はございません。
届いた商品をそのまま電子レンジで解凍するだけでお召し上がりいただけます。 - Q5.アレルギー対応していますか?
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当社の商品はアレルギーに完全対応はしておりません。
全商品を同ラインで製造しているため、該当の食材を確実に排除できるものではございません。 アレルギーによって重篤な症状が出る方は、ご利用をお控えください。 - Q6.どのような支払い方法が利用できますか?
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クレジットカード(VISA・Mastercard・American Express・JCB)にて承っております。