特定商取引法に基づく表示

商品の返品について

配送された商品について、原則として返品・交換等を請求することはできません。
配送された商品に瑕疵があった場合には、当社が定める方法により、商品が到着した翌日までに当社に申し出るものとし、当社が商品に瑕疵があったと認めた場合には、当社が定める方法により、商品の交換、代替商品の配送を行うものとします。
この場合の交換・代替商品の配送のための送料は当社が負担します。 なお、お客様都合による配送会社での長期保管に起因する商品の品質の劣化および冷凍商品の溶解については、商品の不備にはあたらないものとし、当社は一切の責任を負いません。

お客様都合で商品が返送された場合、往復の送料、商品代金について実費をお支払いいただきます。
配送業者の保管期間超過後の商品の再送は受け付けておらず、返金についても受け付けておりません。
お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後7日以内に、当社までお申し出ください。 上述期間内の返品・交換にかかわる送料につきましては、当社負担とさせていただきます。